Palvelukeskustyöntekijä

The role

Haemme CERTEGO 24/7:lle palvelukeskustyöntekijää 0–40 h /vko sopimuksella 6 kuukauden määräaikaiseen työsuhteeseen Jyväskylän yksikköömme. Oletko sinä meidän uusi palvelukeskustyöntekijämme? Tehtävässä sinulla on mahdollisuus päästä työskentelemään mielenkiintoisessa ja monipuolisessa palvelukeskustehtävässä turvallisuusalalla. Päiväsi palvelukeskuksessamme voi sisältää esimerkiksi erilaisten huoltotikettien vastaanottamista monikanavaisesti eri kiinteistöistä ja liiketiloista kuten ovenavauksia tai erilaisia vahinkoja kiinteistöissä. Palvelukeskuksemme ottaa vastaan myös LVI-hälytyksiä, neuvoo asukkaita kodin turvallisuudessa ja teknisissä asioissa, opastaa asukkaita toimimaan kiinteistöiden vika- ja hätätilanteissa sekä toimii yhteistyössä eri viranomaisten kanssa, kuten esimerkiksi pelastuslaitoksen, poliisin, ensihoidon ja meripelastuksen kanssa. Työvuorot ovat lähtökohtaisesti 8 tunnin työvuoroja arkisin Jyväskylän hälytyskeskuksessa, mutta mahdollisuus satunnaiseen vuorotyöhön on olemassa. Edellytämme uudelta certegolaiselta perus IT-taitoja sekä hyvää suomen ja englannin kielen taitoa. Ruotsin kielen taito katsotaan tehtävässä eduksesi. Työssä pääpaino on asiakaspalvelussa, joten hyvät vuorovaikutustaidot, joustava ja ratkaisukeskeinen työote, sekä hyvä paineensietokyky ovat tärkeitä nopeasti muuttuvissa tilanteissa. Lisäksi tuntemus kiinteistöautomaatiosta sekä aikaisempi kokemus hälytyskeskusympäristössä työskentelystä katsotaan eduksesi. CERTEGO 24/7 tarjoaa sinulle merkityksellisen työn ammattitaitoisessa tiimissä ja esihenkilön tuen työssä onnistumiseen. CERTEGOn arvot kiteytyvät niin sisäisesti kuin ulkoisestikin kolmeen meille erityisen tärkeään osa-alueeseen: - Minä olen vastuullinen - Olemme innokkaita parantamaan - Yhdessä teemme asioista helppoa Lue lisää arvoistamme sekä CERTEGOsta työnantajana nettisivuiltamme! CERTEGO 24/7 on kotimainen turvallisuus- ja kiinteistövalvonnan palveluyritys, jonka tarkoituksena on rakentaa turvallisempaa ja energiatehokkaampaa huomista. Yritys tarjoaa kokonaisvaltaisia, kustannustehokkaita ja innovatiivisia palveluita niin yksityiselle kuin julkiselle sektorille sekä kuluttajille. Meille on tärkeää yhdessä tekeminen ja toistemme arvostaminen. Rekrytointiprosessimme etenee seuraavanlaisesti: - ensimmäisessä vaiheessa kaikki hakemukset käydään läpi - rekrytoiva esihenkilö valitsee sopivimmat hakijat haastattelukierrokselle, ja kukin hakija kontaktoidaan henkilökohtaisesti, vaikka hakija ei etenisikään tällä kertaa haastattelukierrokselle - valintaprosessi pyritään viemään maaliin mahdollisimman pian sopivan hakijan löydyttyä Meille on helppo hakea myös ilman CVtä, ja pääset täydentämään profiiliasi myös myöhemmin, mikäli sinulla ei hakuhetkellä ole mahdollisuutta tehdä hakemusta loppuun. Pääset lähettämään vapaamuotoisen hakemuksesi klikkaamalla ”lähetä hakemus”. Ilmoitus on auki siihen asti, että sopiva uusi certegolainen on löytynyt. Kaikki meille saapuneet hakemukset käydään ajatuksella läpi. Hae mukaan!