Director of Operations (m/w/d)

The role

Deine Aufgaben Deine Aufgabe ist klar: Unsere Projekte müssen laufen und termingerecht geliefert werden. Wenn etwas nicht läuft, übernimmst du Verantwortung und sorgst dafür, dass es gelöst wird. - Du übernimmst die operative Gesamtverantwortung für unsere Kundenprojekte, vom Auftragseingang bis zur erfolgreichen Auslieferung und Abnahme - Du stellst sicher, dass Termine, Ressourcen, Qualität, Lieferfähigkeit und Wirtschaftlichkeit im Blick bleiben und Projekte konsequent vorangetrieben werden - Du priorisierst Projekte, Kundenanforderungen und Ressourcen und sorgst dafür, dass die Organisation an den richtigen Themen arbeitet - Du führst und entwickelst die Bereiche Logistik, Service, Quality Control und Inside Sales - Gemeinsam mit Sales, Key Account Management und Engineering sorgst du bereits in der Angebotsphase dafür, dass Projekte realistisch geplant und erfolgreich umgesetzt werden können - Bei kritischen Projekten oder Kundeneskalationen übernimmst du persönlich Verantwortung und bringst die notwendigen Entscheidungen herbei - Du entwickelst unsere operativen Abläufe weiter und schaffst klare, pragmatische Strukturen - Die Projektsteuerung übernimmst du zunächst selbst. Perspektivisch baust du ein eigenes Projektmanagement-Team auf und führst dieses Dabei suchen wir keine reine Management- oder Reportingfunktion. Du steuerst die Projekte zunächst selbst und greifst persönlich ein, wenn es notwendig ist. Dein Profil - Mehrjährige operative Führungsverantwortung in einem technisch geprägten B2B-Industrie- oder Technologieumfeld - Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von operativen Teams - Sehr gutes Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Terminen, Ressourcen, Qualität, Kosten und Wirtschaftlichkeit - Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Produkte und Kundenanforderungen einzuarbeiten - Unternehmerisches Denken und die Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für deren Umsetzung zu übernehmen - Erfahrung im direkten Umgang mit anspruchsvollen B2B-Kunden sowie in kritischen Projekt- und Eskalationssituationen - Klare, direkte und pragmatische Kommunikation sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität - Fähigkeit, operative Strukturen und Prozesse aufzubauen, ohne dabei unnötige Komplexität zu schaffen - Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (Nachweis erforderlich) Wir bieten dir: - Eine Schlüsselrolle in einem wachsenden Geschäft für sicherheitskritische Kommunikation - Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum, um Prozesse, Projekte und Initiativen aktiv mitzugestalten - Zusammenarbeit mit einem motivierten und engagierten Team sowie mit vielfältigen Stakeholdern - Ein internationales Arbeitsumfeld innerhalb der Broadcast Solutions Group mit vielfältigen strategischen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen - Die Möglichkeit, Teil spannender Projekte auch im internationalen Kontext zu sein - Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten, fachlich wie persönlich - Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. Sprachkurse, Soft-Skills-Trainings, Software-Schulungen und mehr - Moderne Technologien und ein innovatives Arbeitsumfeld - Gleitzeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit für flexibles Arbeiten - 30 Tage Urlaub im Jahr - Exklusive Vorteile durch Corporate Benefits, wie vergünstigte Produkte, Supermarkt-Gutscheine und JobRad - Möglichkeit für die Ausstattung mit einem Firmenwagen inkl. privater Nutzung - Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung *Broadcast Solutions toleriert keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund persönlicher Merkmale. Wir fördern Vielfalt und Inklusion und sind stolz darauf, Chancengleichheit zu bieten.