Operatiivinen johtaja (COO) - Virtasenkauppa.fi

The role

Operatiivisen johtajan tehtävä on Virtasenkaupalla uusi. Strategiaa, kehitysideoita ja kasvuhalua meiltä löytyy. Nyt tarvitsemme henkilön, joka auttaa muuttamaan tavoitteet käytännön tekemiseksi, selkeiksi vastuiksi ja seurattaviksi tuloksiksi pitäen huolen siitä, että sovitut asiat myös etenevät käytännössä. Tehtävän keskeinen tavoite on varmistaa, että operatiivinen kapasiteetti, organisaation osaaminen ja päivittäinen toiminta pysyvät liiketoiminnan kasvun tahdissa. Operatiivinen johtaja raportoi toimitusjohtaja Antti Järviselle ja toimii Virtasenkaupan johtoryhmän jäsenenä. Operatiivisena johtajana vastaat Virtasenkaupan päivittäisen operatiivisen toiminnan johtamisesta ja kehittämisestä. Tehtävässä yhdistyvät ihmisten johtaminen, arjen toimivuuden varmistaminen sekä pitkäjänteinen kehittäminen. Vastuullasi ovat operatiiviset prosessit, ja suorina alaisinasi toimivat teknisen palvelun vastaava sekä varastovastaava, joiden tiimeissä työskentelee yhteensä noin 15 henkilöä. varasto-, keräily-, pakkaus- ja toimitusprosessien johtaminen ja kehittäminen asiakaspalvelun sekä takuu-, palautus- ja reklamaatioprosessien toimivuus esihenkilöiden tukeminen ja oman organisaation johtaminen resurssien, kapasiteetin ja työkuorman suunnittelu sovitun vastuualueen talouden, tuottavuuden ja tavoitteiden seuranta prosessien ja toimintatapojen jatkuva kehittäminen järjestelmien, datan ja teknologian hyödyntämisen edistäminen uuden logistiikkakeskuksen operatiivisen käyttöönoton suunnittelu ja toteutus tiivis yhteistyö hankinnan, myynnin, talouden ja muun johdon kanssa. Tehtävä ei siis ole pelkästään nykyisen toiminnan pyörittämistä. Yhtä tärkeää on rakentaa toimintamalleja, jotka kestävät nykyistä huomattavasti suuremmat volyymit, kasvavan henkilöstömäärän ja yrityksen seuraavan kehitysvaiheen. Alkuvaiheessa odotamme, että: tutustut liiketoimintaan, henkilöstöön ja nykyisiin toimintatapoihin otat oman organisaatiosi ja henkilöstöjohtamisen haltuun muodostat näkemyksen keskeisistä kehitystarpeista ja niiden prioriteeteista selkeytät vastuita ja toimintatapoja rakennat yhdessä muun johdon kanssa toimivan johtamisen ja seurannan rytmin osallistut vahvasti uuden logistiikkakeskuksen käyttöönoton valmisteluun. Ensimmäisen vuoden aikana sovittujen kehitystoimien pitäisi alkaa näkyä konkreettisesti arjessa. Hyvä suoritus tarkoittaa esimerkiksi: ennakoitavampaa ja suunnitelmallisempaa päivittäistä toimintaa toimivia esihenkilövastuita sujuvaa tiedonkulkua organisaation eri osien välillä kapasiteetin ja resurssien parempaa ennakointia sovittujen operatiivisten mittareiden aktiivista hyödyntämistä

What we expect

• vahvaa kokemusta ihmisten ja päivittäisen toiminnan johtamisesta
• näyttöjä operatiivisen toiminnan, prosessien ja toimintatapojen kehittämisestä
• kykyä viedä muutoksia käytäntöön ja saada sovitut asiat loppuun asti
• hyvää kokonaisuuksien hahmotuskykyä
• liiketoiminnallista ja taloudellista ymmärrystä
• kiinnostusta teknologiaan, automaatioon, tekoälyyn ja tiedolla johtamiseen
• soveltuvaa korkeakoulututkintoa
• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.
• verkkokauppaosaaminen katsotaan eduksi
• Operatiivisen johtajan tehtävä rakentuu yhdessä yrityksen kasvun kanssa. Ensimmäisen vuoden aikana tärkeintä ei ole muuttaa kaikkea kerralla, vaan ymmärtää nykyinen operatiivinen kokonaisuus, rakentaa selkeä johtamisen rytmi ja viedä tärkeimmät kehitysasiat määrätietoisesti eteenpäin.