Guest & Property Coordinator 50 - 60%

Deine Aufgaben

Über uns

Die Interhome Group, Teil der HomeToGo-Gruppe, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Ferienvermietung einfach, zuverlässig und unvergesslich zu gestalten – für Gäste, Eigentümer:innen und Partner:innen. Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung und Tausenden von Ferienhäusern und -wohnungen in ganz Europa gestalten wir die Zukunft des Reisens dank moderner Technologie, Beständigkeit und exzellenten Service.

Deine Aufgaben

Als Herzstück unseres lokalen Service-Offices bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und Immobilieneigentümerinnen und Immobilieneigentümer. 
Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste perfekt abläuft und die Ferienunterkünfte stets höchste Qualitätsstandards erfüllen:

• Gäste- & Empfangsservice: Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste (Check-in/Check-out, Beratung vor Ort, Auskünfte).
• Eigentümerbetreuung: Regelmäßiger, vertrauensvoller Austausch mit den Eigentümerinnen und Eigentümern der Ferienobjekte.
• Qualitäts- & Objektmanagement: Durchführung von Qualitätskontrollen, Bestandsaufnahmen sowie Abnahmen der Ferienwohnungen vor und nach der Vermietung.
• Office & Administration: Reibungslose Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz.
• Reibungsloser Ablauf: Übernahme von primärem Bereitschaftsdienst (Pikett) im Team zur Abdeckung von Notfällen außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Was du mitbringst

• Organisationstalent & Belastbarkeit: Fähigkeit, Prioritäten effizient zu setzen und auch in dynamischen Phasen den Überblick zu behalten.
• Flexibilität & Mobilität: Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und Piketts. Ein gültiger Führerschein ist zwingend erforderlich (für Zermatt nicht zwingend zutreffend).
• IT-Kenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen IT-Tools (MS Office: Excel, Word, Outlook).
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil für den täglichen Gästekontakt.
• Serviceorientierung: Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Zuverlässigkeit.

Was wir dir bieten

• Gestaltungsspielraum: Viel Handlungsfreiheit und weitreichende Verantwortung in einem engagierten Team.
• Arbeitsumfeld: Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen an attraktiven Standorten.
• Konditionen & Benefits: Attraktive Anstellungsbedingungen, hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten sowie großzügige Mitarbeiterrabatte auf unser Ferienhaus-Portfolio.

Kontakt

Hast du Interesse, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular.
 
Interhome | HHD AG
Human Resources
E-Mail: [email protected]